ERP系統的好處和壞處

ERP的好處主要體現在以下幾個方面：

1. 整合性強，ERP比起傳統單一的系統最大特色便是整個企業資訊系統的整合；
2. 縮短周轉時間，提升企業的應變能力和時間彈性，增強企業對經營環境改變的快速反應能力；
3. 將原本分散的資料整合，集成物流、資金和資訊流的三方面的資訊資源；
4. 在整合的環境下，企業內容所產生的資訊透過系統將可在企業任一地方取得與應用；
5. 模擬不同市場狀況對生產計畫、能力需求計畫、物料採購計畫、和儲運等工作的影響；
6. 具有嚴格的內部控制能力；
7. ERP系統將使部分間橫向的聯繫有效且緊密，使得管理績效提升，實現管理層對資訊的即時監控和查詢；
8. 為企業決策提供更加準確、準時的財務報告、管理報告和分析資料等。
9. 透過ERP系統配合網際網路及供應管理模式，使企業與原物料供應商之間緊密結合，增加其市場變動的能力。

但實施ERP同樣面臨著風險，它的壞處包括：

1. 不能達到原先對於實施ERP的期望；
2. 實施ERP系統方案的總成本過高，ERP的建置需要花費的軟、硬體及顧問公司收取的顧問費都是龐大的開支，往往只有大型企業才有能力導入；
3. 安全性問題，為合乎電子商務的需要，整合企業功能部門在單一系統所建構出的堅實安全性，在提供網路模組後，受到強烈的挑戰；
4. 系統內部的資訊無法與其他企業或部門的系統整合，且也未將企業外部的情報整合其中，失敗的系統實施將會導致日常運營的低效，甚至癱瘓；
5. 員工缺乏主動性；
6. 缺乏能深刻理解新的軟體和管理複雜專案的內部人員，增加企業內部人員的教育訓練課程成本；
7. 如何對業務流程和組織結構進行改進以及如何在企業的各個層次進行轉變管理；
8. 如何讓硬體商、軟體商和諮詢顧問進行協同合作等。